【吉林省】三分钟短视频讲政策

三分钟短视频讲政策

——打造政策解读新模式

吉林省促进中小企业发展服务中心

 

内容摘要：为深入宣传贯彻国家、吉林省支持中小企业发展的惠企政策，提高政策知晓率和解读质量、拓展解读形式，吉林省促进中小企业发展服务中心创新服务模式，推出了“三分钟短视频讲政策”项目，用短视频形式解读政策，并利用各类平台展播，拓展延伸政策宣传触角，积极帮助企业知晓政策、理解政策、找准政策，推动各项政策落地落实、政策红利直达快享。

一、实施背景

近年来，国务院、地区、部门制定了一系列促进中小企业发展的政策措施。但在调研中，有些企业反映，对有关政策不知晓、不了解，没有享受到政策；还有企业反映，政策内容太多，不能精准地理解和掌握政策。为此，吉林省中心通过举办“线上+线下”政策解读活动、“一对一”政策辅导、推送政策信息、编印政策汇编等形式，对惠企政策进行宣传解读。在实际工作中我们发现，受活动形式的限制，政策解读的受众面较窄，影响力不够强。新媒体时代下短视频因传播速度快、范围广、用户体验好等优势深受大众喜爱，因此，吉林省中心抓住短视频风口，采取短视频形式解读政策，取得了非常好的效果。

二、主要做法

（一）创新形式讲。

“三分钟短视频讲政策”，由动画人物生动形象地将政策的具体规定、相关业务流程等信息用通俗易懂的语言、图片、流程图等向企业展示，且时间限制在3分钟，方便企业短时间内理解政策，使企业“听得懂、记得住”。在细节上，用固定的动画人物、统一规范命名，并在视频开头和结尾标注制作单位名称，在视频中添加字幕。讲稿撰写人员精准把握文件精神，稿件中只保留政策“干货”，避免拖泥带水，并严格遵照政策原文，表述严谨，避免产生歧义。

（二）把握需求讲。

坚持以中小企业需求为导向，以中小企业关注、关切的政策内容为解读重点，精选解读内容，精心打磨解读稿件，采用中小企业普遍欢迎、易于接受的网络传播方式制作播发。“三分钟短视频讲政策”项目开展以来，制作推出了《吉林省人民政府关于实施“专精特新”中小企业高质量发展梯度培育工程的意见》《中华人民共和国中小企业促进法》《吉林省人民政府关于实施汽车产业集群“上台阶”工程的意见》共18期短视频，做到紧密联系国家、我省重点工作和中心工作，紧密联系中小企业所需所盼。

（三）精选内容讲。

“三分钟短视频讲政策”围绕中小企业关心关切的支持政策和服务事项进行生动解读。《关于实施“专精特新”中小企业高质量发展梯度培育工程的意见》围绕发展目标、奖励政策、培育工作等内容进行解读；《中小企业促进法》围绕立法背景、修订亮点、重点政策内容进行解读；《关于实施汽车产业集群“上台阶”工程的意见》围绕战略目标、主要任务、保障措施等内容进行解读。

（四）多维传播讲。

为达到多覆盖、广传播的宣传解读效果，吉林省中心利用“吉林民营经济”微信公众号、吉林省工业和信息化厅网站、“吉林省中小企业服务平台”新浪微博等平台展播，“佳木斯民营经济综合服务平台”微信公众号、“勉县经济贸易局”新浪微博、“吉林市企业服务发展中心”抖音号、“通化工信”微信公众号等相关兄弟省市、省内相关平台也进行了转发，获得了广泛的关注和认可。除了将短视频发布在相关平台，吉林省中心还组织各地工信局、中小企业服务中心、创业孵化基地、中小企业产业集群、园区将政策精准推送至相关企业，确保政策精准宣传到位。

三、成果成效

经初步统计，“三分钟短视频讲政策”在原创平台累计播放量已达10万余次。“三分钟短视频讲政策”围绕中小企业关心关切的政策进行生动解读，借助政务新媒体，以“快、简、精、准”的优势和特点，让政策更迅速地被企业所知晓。同时，通过提高政策可读性，帮助中小企业快速理解和消化政策，及时享受政策红利。通过不同信息渠道反馈，“三分钟短视频讲政策”深受全省中小企业欢迎。

    四、经验启示

中小企业公共服务机构要主动顺应中小企业发展需求和产业技术变革趋势，以中小企业普遍性、基础性公共服务需求为导向，利用新业态新模式不断创新服务方式，让服务内容变得“有营养”，让服务形式变得“接地气”。

“三分钟短视频讲政策”项目受制作时长、讲稿撰写人对政策的把握程度等因素限制，还存在政策宣贯不及时、解读内容不精炼等问题。下一步，吉林省中心将按照工信部《关于健全中小企业公共服务体系的指导意见》以及主管部门工作要求，结合中小企业公共服务需求，让“三分钟短视频讲政策”的内容更加丰富多元，形式更加灵活生动，不断适应新媒体传播的要求，提升服务中小企业效能，打通政策落地“最后一公里”。